相信包括咱们自己,刚进一个服装店里,看到朝你疯狂跑来的各种导购员推销小姐姐的时候,咱们的内心都是崩溃的。
     那可不是,导购员看咱们的眼神可不是看正常人的眼神,那是看着一堆白花花毛爷爷啊!不看着你买衣服能甘心让这快香肉白白离开嘛!

     不过这也就成了开店老板心里该纠结的事情了吧,不招导购吧满店的衣服各种卖店自己一个人也说不来啊,招了吧又有很多顾客见之就跑。

     那么作为女装店服装导购员,怎么样才能即不让顾客反感,又能达到自己的业绩要求呢?
     第一,创造一个良好的形象,尽量小心引导消费。顾客刚进店的时候往往不要直接就贴上去询问人家要什么。(这是一个优秀的导购必须要有点意识的事情!)

     可以介绍一下自己是导购员,再介绍一下新款区和打折区,引导一下消费区。

     第二,提前了解产品材质,记清卖点。导购员不要说那种类似于“喜欢的话可以试一下”“部分产品打折,喜欢的话试穿一下”

     这些都是比较幼稚的导购语言,属于模式化的方式,在很多场合都会被导购员们所使用。顾客们也大都听腻了。

     导购员们大可表现的亲切一些,但是谁都不喜欢那种衣服廉价的感觉,但是如果导购换一句说法,比如这个材质很舒服手感很好,那就不一样了。
 
     以和朋友聊天的形式去和顾客对话,不要一上来就说这个好的那个好的,只有顾客开心了才会消费,所以在说话上要注意分寸,在顾客身上找别人身上看不到的优点去夸奖顾客,又或是从身上的穿着,打扮,首饰着手,去和顾客聊天,在聊天的过程中,告诉他这个货品和您身上的手镯,耳环,或者是包包搭配起来非常的好看。
     总之导购员招嫌大部分是源于导购销售模式和用语的问题,你学会了吗?