小编在卖服装的商海里摸爬滚打练达了这么多年,觉得能把服装成功销售出去,真是一件不容易的事情,还真是一门学问,不管你是品牌女装加盟店、品牌女装折扣店,还是非品牌女装加盟店、非品牌女装折扣店,甚至是街边小摊小店,你都需要不断的去探索销售心理,总结和学习销售技巧,这样在服装销售行业身经百战以后才能成为销售高手。今天小编来讲讲一些实用的销售情景演练吧。
1.客户在试穿衣服后却表态说“我要去转转”,而不是说“就这件我买了”。遇到这种情况,销售导购要这么说:买货是不是要货比三家,可是第一眼的感觉在买衣服上最重要,说不定你多走些地方眼睛看花了反而不如第一件好,买衣服就是买感觉、买喜欢、买漂亮。
2.客户发表看法说你家衣服款式不好,她不喜欢。遇到这种情况的时候,导购要这么说:今天这款可能与您平时的穿着习惯不一样,但是您穿着好看我们对您的形象和品牌是要负责的,我们都是经过严格的专业训练的,如果我骗你,对我们也没什么好处。得罪了您,下次不来了我们不就亏了吗?放心吧,如果你买回去,家里面人说不合适,你随时可以拿回来调换的。
3.顾客说你们的衣服看起来跟别家的没啥区别,为什么要贵这么多呢?遇到这样的客户,导购要这么说:衣服看起来差不多,我们是品牌独创,那些小品牌是在模仿我们,我们阻止不了别人抄袭,但是这说明我们的品牌衣服好啊,时尚啊,抄袭者始终在细节以及工艺原料等等方面,跟我们是没法比拟的,您还是先体验一下吧。

当然实际销售过程中,形形色色的客户和各种各样的对付方式是需要灵活掌握的,即便各种套路都没有成交,你也没关系,因为你得到了经验。